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Customer Service Lösungen aus einer Hand.
Björn-Olaf Lange, Head of Project Management
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Schattenprobleme – die „kluge“ Datenanalyse

14.02.2018
von Björn-Olaf Lange
(Kommentare: 0)

Brauchen Sie eigentlich einen Analysten und wenn ja, was muss der können? In Zeiten von Big Data und BI Systemen von Microsoft bis hin zu Hana von SAP stehen uns unendlich viele Informationen rund um unser Geschäft in Real Time zur Verfügung. Aber was machen wir wirklich daraus?

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„Eigentlich“

29.01.2018
von Karl-Heinz Dautz
(Kommentare: 0)

Immer wieder treffe ich auf Menschen, die mir nach einem Ausbruch von Unzufriedenheit über Ihren Job, Ihr Geschäft oder Ihre Partnerschaft, auf meine Frage nach Veränderung der Ausgangsituation antworten: „Eigentlich…“.

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